みなとみらいは横浜ポートサイド地区にそびえる地上42階建て高層ツインタワーマンション『ザ・ヨコハマタワーズ』のオンラインサイトです。ザ・ヨコハマタワーズは、東棟のタワーズイースト、西棟のタワーズウエストの2棟、サウスコート棟、オフィス棟、スーパー棟を含むショッピングエリアからなる横浜ポートサイド地区を代表する高層ツインタワーです。

ログインQ&A

ザ・ヨコハマタワーズオンライン
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実際のザ・ヨコハマタワーズ居住者の方には、ザ・ヨコハマタワーズオンラインの居住者専用のレジデンシャルサイトもご用意致しております。

ザ・ヨコハマタワーズオンラインの各フロアでもザ・ヨコハマタワーズの暮らしを満喫してみましょう。ザ・ヨコハマタワーズオンラインの居住者専用スペースをご利用するには居住者アカウントが必要になります、居住者アカウントは、ザ・ヨコハマタワーズ居住者の方ならばどなたでもこちらから無料で作成できます。

居住者アカウントにログイン

うまくログインできないとき

Q.居住者ユーザー登録とは?

ザ・ヨコハマタワーズオンライン内の居住者の方専用のレジデンシャルサイトは、実際のザ・ヨコハマタワーズに居住されている方のみがアクセスできるサイトになります。

ザ・ヨコハマタワーズオンラインの居住者アカウントを作成すると、ザ・ヨコハマタワーズオンライン全てのコーナーを利用頂けるようになります。

Q.ログインできません

居住者アカウントでログインするには、まずは居住者アカウントを作成しないとログインできません。

Q.ログインパスワードは何ですか?

ログインパスワードは、居住者アカウントを作成された際に設定したパスワードになります。

Q.ログインユーザー名は何ですか?

ログインユーザー名は、居住者アカウントを作成された際に設定したユーザー名になります。

ログインユーザー名を忘れてしまった方は、代わりに居住者アカウントを作成された際のメールアドレスをユーザー名欄に入力してもログインできます。

Q.居住者アカウントを作成する際に記入する住所はどこですか?

居住者アカウントを作成する際の住所は、あなたが実際に居住しているザ・ヨコハマタワーズの住所になります。

居住者ユーザー登録フォームでは、入力する手間が省けるように住所地については既に記載されていますので、後は棟とフロア、部屋番号を選ぶだけになっています。

Q.ログインパスワードを忘れました

ログインパスワードを忘れたら、パスワード入力欄の下に記載されている「パスワードを忘れた方」をクリックして頂ければ、あなたのメールアドレス宛にパスワードを再設定できるURLをお送りします。

Q.ログインユーザー名を忘れました

ログインユーザー名を忘れたら、同じくパスワード入力欄の下に記載されている「パスワードを忘れた方」をクリックして頂ければ、あなたのメールアドレス宛にユーザー名をお知らせします。

Q.ここに掲載されていない質問があります

その他各種ご質問、ザ・ヨコハマタワーズオンラインへのお問合わせがございましたら、こちらのお問合わせフォームをご利用の上、オンラインアシャレットハウスまでお問合わせください。

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